A través de redes sociales y otras herramientas digitales, con la intención de mejorar la oferta del destino y así mejorar los ingresos económicos del sector turístico
Félix Camas CORRESPONSAL / NOTICIAS
San Cristóbal de Las Casas.- Ante la baja ocupación hotelera en la temporada decembrina, Miguel Ángel Muñoz Luna, presidente de hoteles culturales de esta ciudad, señaló que se encuentran trazando una estrategia de promoción a través de redes sociales y otras herramientas digitales, con la intención de mejorar la oferta del destino y así mejorar los ingresos económicos del sector turístico y con ello esperan con el tiempo lograr una recuperación, ante las cuantiosas pérdidas que dejara la pandemia del Covid-19.
Y es que en la última semana del año, que comprendió del 26 al 31 de diciembre, calculó una ocupación de aproximadamente el 70 por ciento, «la verdad es que ahora todo es digital, la pandemia revolucionó totalmente incluso las relaciones en cómo generar marketing, la gente se forzó en muchos casos a hacer uso de la tecnología, cosas que antes eran impensables ahora la gente los usa de una manera muy común, un ejemplo son las video llamadas».
«Al perderle el miedo a la tecnología a través de este tipo de elementos y de aplicaciones, lo que pasa es que se abre un nuevo mundo para una persona que se esta introduciendo a la tecnología y si a eso le aunamos la inteligencia artificial que está permeando prácticamente en todos lados, creo las redes sociales van a ser en poco tiempo el canal más importante de ventas, distribución, promoción, más complejo que cualquier otro medio de comunicación», agregó.
Finalmente, aseguró que las redes sociales se encuentran ocupando nichos específicos, se están especializando, «no es lo mismo estar en YouTube, en instagram o Facebook, y con la ayuda de la inteligencia artificial que ya la está metiendo Meta, por ejemplo que maneja Facebook, Instagram, se va hacer una cosa impresionante, ahora la tendencia son los reels que también estos videos cortos están haciendo que en 30 segundos te enteres de algo interesante y te motives a hacer, muchas estrategias de destino están haciendo esto, y yo creo que como empresarios del rubro turístico en Chiapas tenemos que irnos adentrando a todo este mundo, porque la tecnología nos puede rebasar y sería algo muy difícil para nosotros, para el destino, volver a competir con quienes lo han estado trabajando previamente».
PIE DE FOTO:
Miguel Ángel Muñoz Luna señaló que se encuentran trazando una estrategia de promoción a través de redes sociales y otras herramientas digitales.
Foto: Félix Camas