Le cortaron el agua y le siguen llegando los cobros en su recibo
SERGIO GARCIA CORRESPONSAL/NOTICIAS
TAPACHULA.- En este municipio, las quejas contra el Comité de Agua Potable y Alcantarillado de Tapachula (COAPATAP), están vigentes y en esta ocasión, una de las personas de la tercera edad, Higinia Hernández Trujillo, del barrio nuevo en la 21 oriente y 13 norte, denuncio que acudió a las oficinas porque le cortaron su toma porque le llegaba muy alto los cobros.
La afectada mostro una carta y el procedimiento que tuvo que hacer y su verificación para cortarle el pasado 3-10- 2025 donde le llegaron a cortar y le sigue llegando los recibos de cobro.
La ama de casa, lamentó que fue a la dependencia del organismo descentralizado, donde tuvo una mala experiencia, porque no le solucionaron nada, ya que lo único que le dijeron fue que tiene que pagar cuando el servicio está cortado.
Tras esta situación ´pidió hablar con el director general, Héctor Lazos Cota, para buscar una solución directa, sin embargo, le negó la atención y le dijo que únicamente debe pagar lo que esta en el recibo del servicio
Ya me van llegando tres recibos y me van a seguir llegando, a pesar de que esta cortado el tubo del servicio.
Pidió a las autoridades del Coapatap, ser mas sensibles cuando lleguen los usuarios a buscar a las autoridades que administran el organismo distribuidor del agua en Tapachula
“ Habían otras tres personas ahí con molestias, a una le dijeron que no tenía medidora, a él le hicieron un descuento, sin embargo, a mí no me hizo nada, y lo que nosotros le digamos le vamos a decir lo demás”.
La mujer lamentó que a pesar de una mujer de la tercera edad, el trato fue malo y sin ayuda a las personas adultas.
FOTO: SERGIO GARCIA
PIE DE FOTO: La afectada mostro una carta y el procedimiento que tuvo que hacer y su verificación para cortarle el pasado 3-10- 2025.