Ante la emergencia el check in y otros procedimientos previo al vuelo, se realizaron de manera manual
Jhonatan González NOTICIAS
El apagón cibernético global provocó que este viernes los Aeropuertos Internacionales de Tapachula y Ángel Albino Corzo en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, resultaran afectados en el proceso de documentación.
Entrevistado Antonio Noguera, director general del Aeropuerto Ángel Albino Corzo, informó que ante la emergencia el check in y otros procedimientos previo al vuelo, se realizaron de manera manual,
“A pasajeros y usuarios que acerquen a nuestro aeropuerto con dos horas de anticipación antes de la salida de su vuelo para llevar a cabo cualquier trámite como puede ser documentación, equipaje (…) hoy día todos hacemos uso de las plataformas electrónicas para llevar a cabo un proceso de check in (…) este tipo de situaciones, provoca que los procesos se tengan que llevar a cabo de manera manual,” explicó.
Asimismo dijo que esta falla tecnológica no afecta la operatividad de las terminales aeroportuarias de Chiapas, por lo que se espera que en la capital del estado arriben en tiempo y forma los 27 vuelos durante al día, los cuales son operados por tres aerolíneas comerciales nacionales y una internacional que viaja hacia el país vecino de Guatemala.
El también administrador aeroportuario resaltó que la seguridad en la aviación no está en riesgo, sin embargo, afirmó que cuentan con un protocolo de atención a pasajeros en situaciones de condiciones meteorológicas que provocan demoras y que incluso pueden provocar cancelaciones en los vuelos.
“Tenemos información de CNAM, torre de control, mantiene sus sistemas de navegación sin ningún problema, radar, monitoreos, etc. Entonces no tenemos absolutamente ninguna situación que ponga en riesgo la aviación. Es solo el trámite digamos relativo a documentación de equipajes y por supuesto al check in, al pase de abordar emitido electrónicamente”, precisó.
Los mostradores lucieron abarrotados por los pasajeros, quienes esperaban uno a uno ser atendidos por el personal.
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El apagón cibernético global provocó que los Aeropuertos de Tapachula y Ángel Albino Corzo en Tuxtla Gutiérrez, resultaran afectados en el proceso de documentación.
Foto: Jhonatan González